INVITE

PBX On-Premise...No problem!

INVITE consente la remotizzazione del telefono operatore senza l'utilizzo di VPN; è la soluzione ideale per lo Smart working e per i Contact Center geograficamente distribuiti che utilizzano un sistema telefonico On-premise.

La piattaforma è costituita da uno o più Gateway installati nella DMZ del cliente e da un'applicazione desktop che viene eseguita sui PC degli operatori.

Per garantire un elevato livello di sicurezza, la segnalazione e l'audio che transitano tra le due componenti sono criptati. I Gateway sono stati progettati per resistere ai principali attacchi (Denial of Service, Man In the Middle, DNS spoofing e attacchi SIP) ed è necessaria l'apertura di sole 2 porte raggiungibili dall'esterno (1 per la voce + 1 per la segnalazione).

I Gateway si occupano inoltre di decriptare l'audio e la segnalazione verso il PBX, in modo da garantire un'elevata interoperabilità con apparati legacy che non supportano i protocolli sicuri.

La comunicazione tra i Gateway ed il PBX nella intranet avviene in modalità SIP-Line, questo consente di configurare le postazioni INVITE come dei comuni telefoni SIP.

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