Consulting & Delivery

IT Consulting

Aiutiamo i system integrator e gli utenti finali fornendo competenze in ambito Genesys Engage e Genesys Cloud CX.

I nostri consulenti possono collaborare a vari livelli all'interno del team, occupandosi di tematiche ben definite o dando supporto in modo trasversale.

La nostra struttura ci consente di operare con personale "dedicato" che viene coordinato direttamente dal cliente; in alternativa proponiamo un approccio "on-demand", grazie al quale si ha la possibilità di avere a disposizione le competenze per gestire attività specifiche.

Project Delivery

Gestiamo in modalità end-to-end le varie fasi del progetto, partendo dalla definizione dei requisiti utente fino al supporto post-rilascio.

Le nostre competenze ci consentono di fornire al cliente un referente unico, che si occupa di coordinare e gestire le attività del team nel rispetto delle singole milestones.

Oltre ai progetti in ambito nazionale, operiamo anche a livello internazionale interfacciandoci con controparti parlanti in lingua inglese.