L'expérience dans les Contact Center nous a permis de développer une gamme de produits afin de renforcer la capacité des systèmes traditionnels.
Nos solutions se peuvent intégrer dans chaque "environnent" et elles se placent comme un add-on fonctionnel, en protègent les investissements réalisés.

Invite Web Contact: la solution qui complète le canal Internet dans le Call Center.
Invite Phone: notre SIP phone compatible avec la plupart des systèmes téléphoniques.
Q4U: le système de Virtual Queuing qui va réduire les coutes du téléphone.

Pour assurer la plus large gamme d'application, nos produits se sont basés sur des protocoles et plateformes standards; en effet on utilise la technologie Java® et le protocole SIP.
En plus, afin de donner plus de flexibilité aux usagers et partenaires il y a des interfaces d'application qui permettent de personnaliser les layouts  graphiques.
Nous assurons aussi un service après-vente qui peut être personnalisé au besoin.