Par
la zone d'accès restreint, on peut accéder à la documentation de nos
produits, à la liste des partenaires et aux dernières versions du
software. Il est aussi possible contacter le soutien pour ouvrier et suivre les tickets. Pour
accéder à la zone d'accès restreint il faut insérer le nome
d’utilisateur et la mot de passe, qui sont communiqués lors de la
signature du contrat de maintenance. Si le contrat a été signé avant
la sortie du nouveau système de suivi, il est possible de demander les
informations nécessaires en envoyant un e-mail à l'adresse
support(at)ctiplanet.it.
La zone de démonstration est réservée aux partenaires qui doivent
présenter nos solutions aux clients. Après l'enregistrement, on peut
lancer une démonstration "live" de la solution Invite Web Contact. Pour
obtenir un soutien pendant la démonstration, il est souhaitable de
faire participer notre équipe de prévente qui pourra vous aider à mieux
organiser l'événement.
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