CTI Planet est née par une idée pensée par des experts qui travaillent dans le monde de la consultation et intégration des produits pour les infrastructures des Contact Center, avec le but de fusionner des compétences muris dans des environnements, des entreprises et avec des projets les plus différents. Comme on peut lire dans la raison sociale, les fondamentaux sont les connaissances des toutes applications CTI et "de tout le monde qui tourne autour de lui". C'est au début de l'an 2005 qui l'idée d'entreprise est née... Après une gestation de 6 mois environ, l'entreprise est devenue opérationnelle à partir du 1er Juin 2005.
Dans les premiers ans de présence sur le marché l'activité prédominante a été la réalisation des projets "clé en main" pour les plus importants "System Integrator" italiens. Après, nous avons faites des consultations pour aider nos clients à renouveler et améliorer leur service à la clientèle. Grace à l'évolution des technologies et à une attention particulière aux exigences du marché, nous avons développé une gamme des produits avec le but d'être pas seulement un fournisseur des services mais aussi un partenaire technologique qui met en œuvre des solutions.