CTI Planet entsteht aus einem gereiften Konzept durch Freiberuflern im Bereich der fachlichen Beratung und der Integration von Produkten für Infrastrukturen von Contact Centern, mit dem Ziel der Zusammenführung von erworbenen Kompetenzen in Umfeld, Gesellschaft und verschiedenen Projekten. Wie im Firmennamen ausgedrückt, ist die Core Competence die tiefgehende Kenntnis der CTI Anwendungen und „der Welt, die sich darum dreht“. Die Unternehmensidee wurde Anfang 2005 konzipiert und… nach einer fast 6 Monate dauernden Bearbeitung, ist die Gesellschaft am 1. Juni 2005 vollständig operativ geworden. Die Hauptaktivität in den ersten Jahren auf dem Markt war die Realisierung von schlüsselfertigen Projekten für die wichtigsten italienischen System Integrators. In der Folge haben wir auch angefangen Kunden in ihren Projekten um Erneuerung und Optimierung im Kundenservice fachliche zu beraten. Die Evolution der Technologien und das genaue Gehör für die Bedürfnisse des Marktes, haben uns dazu geführt, eine Produktpalette zu entwickeln, mit dem Ziel nicht nur als Lieferanten von Dienstleistungen präsent zu sein, sondern auch als technologischer Partner, der Lösungen implementiert.